Termos de uso

1. Quem somos

O Cashify é um programa de pontos operado pela HYPR Ventures Tecnologia da Informação Ltda. (“HYPR”), CNPJ a informar, com sede em endereço a informar. Estes termos valem para o app Cashify (iOS e Android) e para este site.

2. Aceite

Ao criar uma conta, você concorda com estes termos e com a Política de privacidade. Se não concordar, não use o Cashify. Quando mudarmos algo importante, avisamos no app antes de a mudança valer e pedimos um novo aceite.

3. Quem pode participar

Pessoas físicas residentes no Brasil, com 18 anos ou mais (ou 16 anos com autorização do responsável). Cada pessoa pode ter uma conta. O acesso é feito com Apple, Google, celular ou link por e-mail; não existe senha.

Você é responsável pelo acesso à sua conta e pelas notas enviadas por ela.

4. Notas que valem pontos

• NFC-e e cupom fiscal eletrônico (SAT) emitidos no Brasil, enviados por QR code, foto ou chave de acesso.
• Com até 30 dias de emissão e valor a partir de R$ 5.
• Até 8 notas pontuadas por dia. As demais ficam no histórico, sem pontos.
• Cada chave de acesso vale uma única vez, no Cashify inteiro.
• Se a nota tiver CPF, ele precisa ser o mesmo da sua conta.

A nota só gera pontos depois de lida no portal da Sefaz do estado. Algumas notas recebem pontos provisórios na hora, que são confirmados ou desfeitos após a leitura. Se a leitura não for possível, o app avisa.

5. Pontos e níveis

Os pontos seguem as regras em vigor no dia em que a nota é lida. O app mostra, em cada crédito, a regra que o gerou.

Há bônus por primeira nota, sequência semanal, loja ou categoria nova, perfil completo e campanhas de marcas. O nível considera todos os pontos já ganhos e não cai, exceto quando pontos são cancelados por fraude.

Valor: 1.000 pontos equivalem a R$ 1 em prêmios. Pontos não são moeda, não rendem juros, não podem ser transferidos, vendidos nem trocados por dinheiro.

Validade: cada crédito expira 12 meses depois, começando pelos mais antigos. O app avisa antes.

6. Prêmios

Os pontos podem ser trocados por gift cards do catálogo do app, enquanto houver estoque. Alguns prêmios exigem nível mínimo. O código aparece no app após o resgate; o uso segue as regras da empresa emissora do gift card.

Resgates não podem ser desfeitos depois que o código é exibido. Sorteios e ranking com prêmios só acontecem com autorização da SPA/Ministério da Fazenda e terão regulamento próprio.

7. O que não é permitido

• Enviar notas que não são suas ou que foram obtidas de terceiros sem autorização.
• Criar mais de uma conta, usar robôs ou automatizar envios.
• Alterar fotos ou chaves de acesso.
• Revender pontos, códigos ou contas.

8. Antifraude e bloqueio

Analisamos cada envio para proteger o programa. Notas repetidas, fotos duplicadas, CPF diferente do da conta ou volume fora do comum podem segurar a nota para revisão. Se a fraude for confirmada, os pontos são cancelados e a conta pode ser bloqueada, sempre com o motivo registrado.

Se você discordar de uma decisão, escreva para contato@hypr.mobi. Respondemos em até 10 dias úteis.

9. Encerramento

Você pode excluir a conta em Perfil → Meus dados. A exclusão leva 30 dias, período em que dá para desistir. Depois disso, o saldo de pontos e os prêmios não resgatados são perdidos.

Podemos encerrar o programa com aviso de pelo menos 60 dias, tempo para você resgatar seus pontos.

10. Responsabilidades

A leitura das notas depende dos portais das Sefaz, que podem ficar fora do ar ou demorar. Nesses casos, o app tenta de novo e avisa você. Não respondemos por indisponibilidade dos portais, das lojas de aplicativos ou das empresas emissoras dos gift cards.

11. Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do usuário.

12. Contato

Dúvidas sobre o programa: contato@hypr.mobi. Sobre dados pessoais: privacidade@hypr.mobi.