Excluir sua conta do Cashify

Pelo app

1. Abra o Cashify e entre na sua conta.
2. Toque em Perfil e depois em Meus dados.
3. No fim da tela, em Seus direitos, toque em Excluir conta e confirme em Agendar exclusão.

A exclusão fica agendada para daqui a 30 dias e a data aparece na mesma tela. Até lá, o botão Cancelar exclusão mantém tudo como estava.

Sem o app

Se você não tem mais o app instalado, mande um e-mail para contato@hypr.mobi com o assunto “Excluir minha conta do Cashify”. Escreva do e-mail que você usa para entrar ou informe o número de celular da conta. Para proteger você, podemos pedir uma confirmação antes de agendar a exclusão. Depois disso, valem o mesmo prazo de 30 dias e as mesmas regras abaixo.

O que é apagado

• Conta e formas de entrar: nome, e-mail, celular e logins com Google ou Apple.
• Perfil: CPF, cidade, data de nascimento e interesses.
• Consentimentos e preferências de comunicação.
• Fotos das notas que ainda estiverem guardadas.
• Saldo de pontos, níveis e prêmios não resgatados.

As notas enviadas deixam de ter qualquer vínculo com você.

O que fica guardado

• Dados fiscais das notas, sem identificar você, por 5 anos, como a lei exige.
• Registros de acesso por 6 meses, como pede o Marco Civil da Internet.

Detalhes na política de privacidade.

Apagar só alguns dados

Sem excluir a conta, você pode desligar pesquisa de consumo, comunicações e anúncios personalizados em Perfil → Meus dados, e pedir uma cópia dos seus dados em Exportar meus dados, na mesma tela. Para apagar um dado específico, escreva para contato@hypr.mobi.